Benefícios
• Visão Abrangente com Dashboard de Acompanhamento: o Dashboard fornece uma visão mensal dos resultados da empresa e dos vendedores, consolidando informações cruciais sobre propostas pagas e em andamento. Facilita a visualização rápida das etapas internas do banco, possibilitando uma gestão mais eficiente.
• Tomada de Decisão Embasada em Simulações em Tempo Real: as simulações em tempo real oferecem uma análise precisa das operações disponíveis para o cliente. Ao processar o extrato e calcular o valor de troco liberado, juntamente com os valores das parcelas em aberto, a plataforma permite uma tomada de decisão mais informada e eficaz.
• Eficiência com Roteiro Operacional: o roteiro operacional simplifica o processo ao incluir todas as premissas específicas de cada banco. Ao visualizar facilmente as regras de negócio relacionadas à simulação, os vendedores podem otimizar o atendimento, considerando fatores como idade mínima/máxima e quantidade de parcelas mínimas.
• Comunicação Ágil através da Integração com WhatsApp: a integração com o WhatsApp agiliza a comunicação com os clientes. A capacidade de enviar e receber mensagens pré-programadas torna a interação mais eficiente, enquanto o acesso do gestor a todas as conversas contribui para um monitoramento eficaz da operação.
• Automatização do Processamento de Extratos: o processamento de extratos pelo cado simplifica a reanálise de benefícios após a inclusão do primeiro extrato do cliente. Identifica oportunidades de novas ofertas e exibe de maneira abrangente as possíveis operações, garantindo uma abordagem proativa na oferta de serviços.
• Otimização do Tempo com Visualização Rápida: a visualização rápida no Dashboard e em outras funcionalidades economiza tempo para os vendedores e gestores. Informações essenciais estão prontamente disponíveis, permitindo decisões ágeis e eficazes.
• Aumento da Produtividade com Simplicidade no Atendimento: o roteiro operacional simplificado e a fácil visualização das regras de negócio reduzem a complexidade no atendimento, resultando em maior produtividade por parte dos vendedores.
• Personalização de Ofertas com Base em Reanálises: a capacidade de reanálise dos benefícios após cada inclusão de extrato permite personalizar ofertas com base nas mudanças nas circunstâncias do cliente, aumentando a relevância das propostas.
• Maior Engajamento do Cliente via WhatsApp: a comunicação direta e prática via WhatsApp contribui para um maior engajamento do cliente, promovendo uma experiência positiva durante todo o processo de negociação.
• Melhoria Contínua com Feedback Instantâneo: a rápida comunicação via WhatsApp também permite um feedback instantâneo dos clientes. Isso facilita a identificação de áreas de melhoria na operação e impulsiona a constante evolução da plataforma.

Funcionalidades
• Dashboard de acompanhamento: visualize os resultados mensais da empresa e também dos vendedores. Informações de propostas pagas e as em andamento estarão aqui. Conta também com a visualização rápida e fácil a cada etapa interna do banco.
• Business Intelligence: módulo de Business Intelligence com painéis de indicadores de gestão de vendas, de perfis de clientes, georreferenciamento, integração com os bancos, gestão dos operadores e fluxos das vendas.
• Simulações em tempo real: o extrato é processado e anexado pelo vendedor, disponibilizando quais operações o cliente pode realizar. O cado_ faz o cálculo e demonstra o valor de troco liberado e os valores das parcelas que ficaram em aberto.
• Roteiro Operacional: inclusão de todas as premissas existentes em cada banco, como a idade mínima/máxima permitida e a quantidade de parcelas mínimas que o cliente deve pagar ao banco de origem. O vendedor visualiza todas as regras do negócio referente a simulação com mais facilidade na hora de um atendimento.
• Integração com WhatsApp: permite uma comunicação mais rápida e prática com o cliente. É possível fazer o recebimento e envio de mensagens pré-programadas, onde o gestor da operação tem acesso a todas as conversas.
• Processamento de extratos: após a inclusão do primeiro extrato do cliente, o cado faz a reanálise de todos os benefícios e se existem possíveis novas ofertas. Exibindo totalmente as novas possíveis operações.

Pré-requisitos
• Acesso a internet
• Navegador atualizado
*Para funcionalidade de WhatsApp é necessário possuir contrato com a Solução do WhatsApp Business da Meta.

Funcionalidades ou Entregas não contempladas
O Sistema não contempla o pagamento das trocas de mensagens realizadas por WhatsApp.

Implantação
O tempo estimado de implantação é de até 40 horas, conforme disponibilidade do cliente.

Integração Senior
Não.

Suporte
Realizado pelo Parceiro.